Påminnelse 48h + 2h
SMS + e-post. Bekräfta-knapp. No-show ner från 25% till 7%. För 4 behandlare = ~600 000 kr/år.
Branschguide · Tandläkare · Uppdaterad 1 maj 2026
20–30% no-show kostar 1 500–4 000 kr per tom stol. Vi sänker det till under 8%, ser till att recall faktiskt skickas, och låter fakturan gå rakt in i ditt bokföringssystem. Data stannar i Sverige.
Problemet
20–30% no-show. En timme tom stol = 1 500–4 000 kr förlorat. Per behandlare. Per dag.
Recall glöms bort. Patienter borde komma var 6:e månad. Halva registret kommer aldrig tillbaka.
Manuell fakturering. Behandling i journalen, sen faktura i bokföringen. Klick, kopiera, klistra. Fel uppstår.
Receptionen drunknar. Telefon ringer, kund vid disken, mejl väntar. Något missas alltid.
Lösningarna
SMS + e-post. Bekräfta-knapp. No-show ner från 25% till 7%. För 4 behandlare = ~600 000 kr/år.
Automatisk påminnelse till patient med direktlänk till bokning. 25–40% bokar inom 2 veckor.
Patient som uteblir får automatisk faktura i ditt bokföringssystem. Betalning via SMS-länk.
Behandling i journalsystemet skapar faktura i ditt bokföringssystem. Försäkringskassan-fil genereras samtidigt. Inget dubbelarbete.
Akut avbokning? Patienter på väntelista får SMS: "Vi har lucka 14:30 idag." Fyller stolen samma dag.
Efter besök: "Hur var det idag? Lämna gärna omdöme på Google." Bygger lokal SEO över tid.
ROI
→ No-show ner från 25% till 7% på 80 besök/vecka × 2 500 kr snittbehandling × 50 veckor
→ Räddad omsättning: ~720 000 kr/år
→ Recall: 200 patienter × 30% bokar × 1 500 kr = +90 000 kr/år
→ Receptionsadmin sparad: 6 h/vecka × 500 kr × 52 = 156 000 kr/år
→ Setup + drift: ~32 800 kr/år
→ Netto: ~930 000 kr/år. Återbetalning: 12 dagar.
Opus Dental, Frenda, Carita, Effica. SMS via svensk leverantör. Fakturan hamnar i ditt bokföringssystem.
Ja. Vårt system körs på vår server i Sverige. Bara namn, tid och telefon går till SMS-tjänsten. Inga patientuppgifter delas med tredje part.
Automationen håller koll på senaste besök och skickar SMS efter 6 mån med direktlänk till bokning. 25–40% bokar inom 2 veckor.
9 900–14 900 kr setup + 690–1 490 kr/mån. Återbetalning under 30 dagar.